先日、農薬を送品したお客様から・・・

クレームがあり、注文とは違う商品が届いたとのこと。
早速謝らせて頂き、返品をしていただいたところ、中身は御注文の商品でした。
農薬１ケースにつき、２０本、多いものでは１ケース１００袋入っている水和剤
などもあり、ケースの中箱を利用して、経費節減して品物をお送りするケースも多い
ため、お客様もびっくりされることがあると思います。
中身と御注文の商品は間違いが無いよう今後とも気をつけますので、
ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

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